パソコン修理のクリアート　PC故障事例

 
電源ボタンを押しても画面表示が下のような画面表示

　　　
 
電源を投入しても、画面に反応が無い
（NoSignalの場合はモニタに信号が入力されていないので、PC本体の不良が濃厚）




・デスクトップパソコンの場合
電源スイッチを押しても何の反応も無い、又はFANだけ回る場合
1電源ユニットの故障
2マザーボードの故障
3CPUの故障
が考えられます。


　（電源ユニット）
（CPU）

　　　　　　　　　　　　　　




・ノートパソコンの場合
1電源スイッチの接触不良
2マザーボードの故障
3液晶パネルの故障
が考えられます。



このような故障は、もともとの欠陥もありますが発熱や過電流などでICやコンデンサ
などに負担が掛かり故障の原因となることもあるようです。

（コンデンサー破裂）

　　　
メーカー修理では一般的に7万円〜10万円の修理代金になり買い換える方が安い
と言われることが多いようです。

このような修理を安く・早く希望される方は、個人の修理屋さんがお勧め！！
（中古部品を使用し、2万円〜3万円程度で修理出来るようです）


バッテリーを搭載している為通常通電ランプが点灯します。
電源ランプが点灯している場合は、ACアダプターからマザーボードまで電気が
流れているということになります。
　（真ん中が充電ランプ）　　
（AC差込口）

　　　　　　　　　　　　　
電源ランプが点かない場合ACアダプターの故障や、差込口の破損も考えられます。
メーカー修理は5万程度ですが、パソコン修理専門店ならコネクターの交換で済む場合
修理代も格安です


また、基盤同士の接触不良でBIOSが立ち上がらない場合があります。

下記のような部品単体の接触不良や、基盤自体の故障もあり
付け直したり、取り外すだけで正常に動作する可能性があります。
（部品代も安く、汎用品が使用できます）

（デスクトップ　メモリ）　　
（ノート　メモリ）
　　　　　　　　　　　　　　

（TVチューナーなどの拡張ボード）
（無線LANやモデムカード）
　　　　　　


解体して内部を確認するには、専門的な知識が無いと静電気でショートしたり
感電の恐れがありますので、専門の業者さんに修理依頼しましょう。

こちらもメーカー修理なら5万円程度ですが、
下記の業者なら部品交換でも1万円〜2万円程度の修理代金で済むようです。
（部品交換無しなら、修理代も数千円ですね）


また、下記のようにホコリが溜まりCPUの冷却装置が機能しなくなり
温度を下げる事が出来なくなると、一定時間後に電源が切れるような
症状が出る場合があります。
こうなると基盤全体に負担が掛かり故障の原因となります。
（掃除機などで、こまめにホコリを取り除いてあげましょう）
（ノート　CPUファンのホコリ）

 ウインドウズが起動しない

電源投入後、メーカーロゴが表示され、BIOS画面のあと黒い画面表示表示内容は
・Operating System Not Found
・Invalid system disk
・Hard disk read failure
・Disk Boot Failure, Insert SystemDisk And Press ENTER
・No boot sector on hard disk
などのエラー表示

上記の状態は、BIOSからもHDDを認識できていない事が多く
既存データの抽出も簡単ではありません。



青い画面、又はWindows起動途中でのシャットダウンや繰り返し動作
　　　
上記表示の症状は、HDDのソフト的破損かHDDの物理的破損が考えられます。
HDDのみを外付けにし別のPCでデータを抽出する事も比較的簡単のようです。

このような症状の修理の場合、メーカー修理は5万円〜7万円が相場のようです。
今時、HDDの部品代が5千円〜1万円なのにこの修理代は高いですね。

まずこのような症状の場合、Windows自体のソフト的な障害なのか
HDDの物理的障害なのか調べます。

下記のフリーソフトでHDDのS・M・A・R・T情報である程度予測できます。
Drive Fitness Test紹介サイト
こちらのサイトを参考にして、HDDチェックツールで確認してみて下さい。

HDDにエラーが無い場合、リカバリやインストールディスクがある場合
回復コンソールなどで復旧します。
＊リカバリはCドライブの既存データは初期化されてしまいます
どうしても残したいデータがあるのであれば、専門業者にデータ移動を依頼しましょう
（下記の業者では、重度の物理は損でない限り5,000円程度で移動してくれます）

もしHDDにエラーがあり、修復が必要な場合はHDDの交換をお勧め致します。
物理的に損傷している場合、スキャンディスクや回復コンソールなどで
一時的に復旧してもいずれ修復も効かなくなります。
HDD自体は安い物ですので、早めに新品に交換した方が二度手間にならずに済みます。

HDDの交換は結構簡単に出来ます。

 HDD（記憶装置）には複数の規格があります。
サイズは3.5インチ（デスクトップ・一体型に採用されている）
2.5インチ（ノート・一体型に採用されている）1.8インチ（モバイルタイプなど）
最近ではSSDというフラッシュメモリを使用した記憶装置もあります。
接続方法はIDE・SATAなど

こちらのサイトはHDDについて詳しく説明されています。→HDDNAVI

HDDが破損した場合、メーカー修理などでは5万円の見積もりが出ることも少なくありませんが
部品としては意外に安く購入することが出来ます。
HDD最新価格→　3.5HDD　・　2.5HDD

HDDの交換後はWindowsのインストールです。

もし、自分で交換するのが不安な場合下記の修理専門店なら、
部品代・インストールを含めても総額18,900円程度で修理が出来るようです。

さてOSのインストール作業です。
メーカー製のPCであれば、リカバリーディスクと言うのが購入時に添付されている事が多いと思います。
少し前の機種ですとDtoDという方式でHDD内に格納されていて、購入者が一度だけ
DVDなどを使用し購入時に戻せるディスクを作成する事が出来ます。

HDDが物理破損を起こし、DtoD方式の機種でディスクを作成していなかった場合は
メーカーからリカバリーディスクを購入することになります。（1万円程度）

こうなる前に必ずリカバリーディスクは作っておいた方が良いですね。

HDDがソフト的な破損であれば、DtoD領域からリカバリーすることも可能です。
メーカーによりリカバリーモードに入る方法が違うのでこちらを参考にして下さい。

このようにリカバリ作業はモードに入り進んでしまえば特に難しくはありません。

ところがリカバリディスクを作成する前に故障したりリカバリディスクを紛失した場合は
余計な出費になってしまいます。

リカバリが無い場合でもWindowsをクリーンでインストールし、動かせる状態まで
設定してくれる修理屋さんもありますが・・・

クリーンでインストールした場合の難点はメーカーがはじめからインストールしてくれている
アプリケーションが無いという事くらいでしょうか？（あまり役に立つソフトは無いですよね）
反面良い部分は、余計なソフトが無い分比べ物にならない位動作は快適になります。

 Windowsの動きがおかしい場合

・急に青い画面になる
・急にシャットダウンする
・普通に起動するが、ファイルを保存できない
・ドライバーをインストールしても反映されない
・画面表示の色がおかしい

こういった症状の場合、メモリやHDDのデータ、基盤のコンデンサの故障が考えられます。
フリーソフト（HDD検査ソフト　メモリテストソフト　）
また、ウイルスやWindowsのプログラム破損の可能性もあります。
（オンラインウイルススキャン）
既存のまま修復したい場合は、回復コンソールやリカバリで復旧できます。
（回復コンソールは既存データが残りますが、リカバリは初期化されますのでご注意下さい）

メモリの故障であれば、部品代は安いし交換も簡単です。（DDR2　1GB＝2,000円〜）
HDDは交換は簡単ですが、OSのインストールと既存データを抽出するのが問題ですね。

急に電源が落ちる場合は、冷却面も確認して下さい。
（ファンやダクトにホコリが詰まっていませんか？）

インストールに自信の無い方、既存データ(理論障害）を取り出したい方　格安の修理業者は↓

 

BIOS リカバリーメニュー　起動メニュー　操作方法
SONY VAIO	＜F2＞：BIOSセットアップ　＜F10＞DtoDリカバリ起動
富士通	＜F2＞：BIOSセットアップ　＜F12＞：起動メニュー
東芝	＜ESC＞を押し続けながら電源投入、Check system.Then press 「F1」表示後 ＜F1＞キー HDD内リカバリ起動：0キーを押しながら電源投入など
NEC	＜F2＞：BIOSセットアップ　＜F11＞＜F8＞HDD内再セットアップ起動など
DELL	＜F2＞：BIOSセットアップ　　＜F12＞起動メニューなど
HP	＜F10＞：BIOSセットアップ
Compaq	＜F10＞：BIOSセットアップ
panasonic	＜F2＞：BIOSセットアップ
IBM	＜F1＞：BIOSセットアップ
自作系・ショップPC	＜DEL＞：BIOSセットアップ　＜F12＞起動メニューなど
日立	＜F2＞：BIOSセットアップ　　＜F11＞DtoDリカバリ起動など
eMachines	＜F2＞：BIOSセットアップ　　＜F11＞DtoDリカバリ起動など
	＊機種により異なる場合があります
＊CD/DVDからリカバリの場合　BIOSでBOOT項目の一番にCDに設定する
＊DtoD=HDD内に格納された、領域よりリカバリ

 HDD交換などで、以前のHDDからデータを移動したい場合があると思います。
また、HDD内にDtoD領域（リカバリ領域）などがある場合で、
リカバリCDが無い時にその領域も移動しないと初期化が出来なくなります。

無料のソフトでは『EASEUS Todo Backup』と言うのが使いやすいようです。
下記のサイトがわかりやすい説明になっています。
EASEUS Todo Backup説明サイト
このソフトはAcronis True Image Personalのベースなのか使い方が同じのようです。
安売り版と同じ仕様だと思うので、パーティション単位のバックアップだけになりますが、
ブートセクターもバックアップ出来、起動ドライブがアクセスできない場合でも
ブートセクターとリカバリ領域を新規HDDにバックアップする事で、リカバリが出来る場合がありますのでHDD破損で起動できない場合の復旧に試してみる価値はあります。

HDDを交換し、以前のパーティションでバックアップした際に交換したHDDを大きい物に
する事が多いと思います。
その際、HDDのパーティションを下記のフリーソフトで広げる事ができます。
GParted Live CD説明サイト
パーティションマジックと同等の操作感です。